Уважаемые клиенты, наш магазин находится на реконструкции. Заказы не принимаются. Мы возобновим свою работу 07.09.2015. Приносим извинения за доставленные неудобства. Установочный центр работает в прежнем режиме, запись по телефону 89045427432 далее



(343) 344-89-38
8-909-704-02-06


 

Доставка и гарантия


Уважаемые покупатели! Интернет магазин "Планета Звука" работает круглосуточно, Вы можете оформлять заказы на сайте в любое удобное для Вас время!

Операторы Интернет-магазина осуществляют обработку заказов ежедневно с 10:00 до 21:00 по местному времени.
Служба доставки работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 22:00. Доставка в выходные дни возможна по согласованию с менеджером магазина

После оформления заказа с Вами свяжется оператор Интернет-магазина "Планета Звука"  для подтверждения и уточнения параметров доставки.

Оплата и доставка по г. Екатеринбургу

Оплата заказа производится только в рублях (наличными курьеру или менеджеру) и только в помещении (квартира, офис). При согласовании времени доставки оператор Интернет-магазина вправе назначать не менее чем 2-часовой (например, с 16:00 до 18:00) и не более чем 6-часовой (например, с 15:00 до 21:00(в исключительных случаях)) временной интервал доставки Вашего заказа.

В случае невозможности доставки в оговоренное время, курьер или менеджер предварительно уведомляет об этом покупателя по телефону и переносит время доставки.

В случае невозможности принять заказ в оговоренное с оператором время, покупатель обязан уведомить об этом Интернет-магазин не менее, чем за 2 часа до времени доставки. В противном случае повторная доставка будет производиться за счет покупателя. Доставка по Екатеринбургу и в пределах ЕКАД бесплатна при сумме заказа от 3000 рублей.

При меньшей стоимости заказа, а также при отказе от товара, покупатель оплачивает стоимость доставки 160 руб.

Доставка оформляется при сумме заказа от 1000 рублей 

Доставка по России

Доставка осуществляется в любой регион РФ, транспортной компанией .(доставка оплачивается отдельно по тарифам ТК)

Возврат товара и гарантийные обязательства

Все товары, продаваемые в интернет магазине "Планета Звука", оригинальные, т.е. они изготовлены только на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок.
Ремонт по гарантийному сроку производится в специализированных сервисных центрах фирм-изготовителей.
Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя. При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только во время передачи Вам товара курьером.
В случае обнаружения брака, неполной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества.
Обмен и возврат товаров надлежащего качества производится только в офисе (при себе иметь паспорт, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, товар).
Выезд курьера для возврата и обмена не предусмотрен.

 

Сервисный центр

Адрес

Обслуживаемы бренды

Связь-Сети

Екатеринбург, ул Малышева 2ж

+7 (343) 2162509,

+7 (343) 3763986

HYUNDAI, INFINITY, JBL, JVC, KENWOOD, 

PANASONIC, PHILIPS, PROLOGY, SHARP SONY, 

SOUNDMAX, TEXET VARTA, 

АСЦ "АвтоАудиоЦентр-Екатеринбург"

ул. Белинского, 112б
+7 (343) 257-04-02, +7 (343) 257-73-43

PROLOGY

Сонико

г. Екатеринбург, ул. Степана Разина, дом 109, офис 100

+7 (343) 2691948, +7 (343) 2692948

CALCELL, FUSION, HYUNDAI, LADA, MYSTERY,

 SOUNDMAX, SUPRA, TCL, VARTA

Сентоза-Сервис

г. Екатеринбург, ул. Азина, дом 20/3

370-41-28, 370-56-98

PANASONIC, PHILIPS

АСЦ "Пионер Сервис"

ул. Блюхера, д. 50
 +7 (343) 372-70-00

+7 (343) 372-51-20

Pioneer DLS

Экран

г. Екатеринбург, ул. Красноуральская, дом 25

242-13-94

MYSTERY, SUPRA

Радио Импорт

Екатеринбург, ул. Степана Разина 41

+7(343) 2575795, +7(343) 2517961

JBL, KENWOOD, MAC AUDIO

ГеоНавигация

г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, 72, 2-й этаж

+7 (343) 2161178

GARMIN

CENTRI

Екатеринбург, ул.Лермонтова, д.15

+7 (343) 388-36-68,

+7 (343) 388-36-67,

+7 (343) 388-36-20

BBK, JVC, LG, PHILIPS

 

 

Желаем ВАМ приятных вам покупок!